Opções e prazo de entrega

Frete grátis para todo o Brasil, para compras a partir de R$ 99,00, no modo frete econômico.

O valor do frete econômico já aparecerá com o desconto correspondente no seu carrinho de compras e na página de pagamento. (o frete rápido não está incluído nessa política de desconto) 

Cálculo de frete

O frete é calculado durante o processo de compra, no momento de finalização do pedido. O sistema calculará automaticamente o valor, que está relacionado às dimensões e peso do produto, à localização do endereço de entrega da encomenda e à forma de entrega. O resultado deste cálculo será somado ao valor da compra, gerando a opção de pagamento final. As opções são pela transportadora Mandaê, modos econômico ou rápido.

Prazo de entrega

O prazo de envio de sua encomenda será iniciado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. No caso de boleto bancário, a confirmação pode acontecer entre 24h e 48h.

Considerações sobre a política de entrega

São realizadas até três tentativas de entrega e, em caso de ausência do cliente, a mercadoria volta ao Centro de Distribuição.
As transportadoras não estão autorizadas a abrir embalagens ou realizar entregas por meios “alternativos” (cordas, janelas, telhados etc.). Portanto, certifique-se que haverá alguém no local para receber seu pedido.
Recuse a entrega caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou houver sinais de deterioração.
Entre em contato com nosso SAC pelo telefone ou whatsapp (11) 93241 5548 (2ª a 6ª feira, das 10h às 16h) ou pelo e-mail contato@carambaia.com.br

Recomendações

Confira sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega.
Preserve a embalagem e a nota fiscal dos produtos, pois serão necessários caso seja constatado algum defeito ou problema.